プライバシーに関する権利(オーストラリアおよびニュージーランド)

オーストラリアまたはニュージーランドにお住まいの場合、Australian Privacy Act 1988 および New Zealand Privacy Act 2020 に基づき、お客様の個人情報に関する権利を有する場合があります。権利を行使される際は、以下のオプションをご利用ください。


データにアクセスまたはダウンロードする

アカウント詳細や注文履歴を含む、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求いただけます。合理的かつ実行可能な場合には、お客様がご希望の形式で開示いたします。

回答時間:

ニュージーランド:合理的に実行可能な限り速やかに、通常は20営業日以内に回答いたします(法令で認められる場合を除き、延長されることがあります)。

オーストラリア:合理的な期間内に回答いたします。


情報を訂正する

当社が保有するお客様の個人情報が不正確、古い、不完全、または誤解を招くものであると思われる場合は、訂正を請求いただけます。


データを削除する / アカウントを閉鎖する

お客様は、アカウントおよび個人情報の削除を請求することができます。当社は、法的要件および運用上の要件に従い、可能な範囲で本請求を処理いたします。

重要: 当社は、法令により必要とされる場合(例:税務または取引記録)や、不正防止のために、一定の情報を保持する場合があります。オーストラリアでは、例外規定を前提として、不要となった個人情報を破棄または匿名化するための合理的な措置を講じることも義務付けられています。


お客様のプライバシーに関する選択

プライバシー設定の管理 お客様の所在地に応じて、個人情報の販売のオプトアウト、トラッキングに関する同意の撤回、またはCookie設定のカスタマイズを行う権利を有する場合があります。


ダイレクトマーケティングと設定

お客様は、ダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の利用停止を請求できます。配信停止は、当社メールに記載された「Unsubscribe」リンクからいつでもお手続きいただけます。オプトアウトをご希望の場合は、admin@fiveluxx.com までご連絡いただくことも可能です。


連絡先情報

お客様のプライバシー権に関するご質問、または苦情の申立てについては、以下までご連絡ください。

メール: admin@fiveluxx.com

住所: Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denmark


苦情

お客様のプライバシー権が侵害されたとお考えの場合は、各国の監督当局に苦情を申し立てることができます。

オーストラリア: オーストラリア情報コミッショナー事務局(OAIC)

ニュージーランド: プライバシー・コミッショナー事務局(OPC)