プライバシーに関する権利(オーストラリアおよびニュージーランド)

オーストラリアまたはニュージーランドにお住まいの場合、オーストラリアプライバシー法1988年およびニュージーランドプライバシー法2020年に基づき、お客様の個人情報に関する権利を有する場合があります。お客様の権利を行使される際は、以下のオプションをご利用ください。


私のデータにアクセスまたはダウンロードする

アカウント詳細や注文履歴を含む、当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを請求できます。合理的かつ実行可能な場合には、お客様がご希望の形式でアクセスを提供いたします。

対応時間:

ニュージーランド:合理的に実行可能な限り速やかに、通常は20営業日以内に対応いたします(法令により認められる場合を除き、延長されることがあります)。

オーストラリア:合理的な期間内に対応いたします。


私の情報を訂正する

当社が保持するお客様の個人情報が不正確、最新でない、不完全、または誤解を招くものであると思われる場合、訂正を請求できます。


私のデータを削除する / アカウントを閉鎖する

お客様は、アカウントおよび個人情報の削除を請求することができます。当社は、法的要件および運用上の要件を前提として、可能な範囲で本請求を処理いたします。

重要:当社は、法令により義務付けられる場合(例えば、税務記録または取引記録)や、不正防止のために、一定の情報を保持することがあります。オーストラリアでは、例外規定に従うことを条件として、個人情報が不要となった時点で、これを消去または匿名化するための合理的な措置を講じることも義務付けられています。


お客様のプライバシーに関する選択

プライバシー設定の管理 お客様の所在地に応じて、個人情報の販売のオプトアウト、トラッキングに対する同意の撤回、またはCookie設定のカスタマイズを行う権利を有する場合があります。


ダイレクトマーケティングと設定

お客様は、当社によるダイレクトマーケティング目的でのお客様の個人情報の利用停止を請求することができます。メール内の「Unsubscribe」リンクから、いつでも配信停止が可能です。また、admin@fiveluxx.com までご連絡いただくことで、オプトアウトすることもできます。


連絡先情報

お客様のプライバシーに関する権利についてのご質問、または苦情のお申し立ては、以下までご連絡ください。

メール: admin@fiveluxx.com

住所: Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denmark


苦情

お客様のプライバシーに関する権利が侵害されたと思われる場合は、各国の所轄当局へ苦情を申し立てることができます。

オーストラリア:Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

ニュージーランド:Office of the Privacy Commissioner (OPC)