プライバシー権(オーストラリアおよびニュージーランド)

オーストラリアまたはニュージーランドにお住まいの場合、1988年オーストラリア連邦プライバシー法および2020年ニュージーランド・プライバシー法に基づき、お客様の個人情報に関して権利を有する場合があります。権利を行使される際は、以下のオプションをご利用ください。


データにアクセスまたはダウンロードする

アカウント詳細や注文履歴を含む、当社がお客様について保有する個人情報へのアクセスを請求いただけます。合理的かつ実行可能な場合には、お客様が希望される形式で提供いたします。

回答時間:

ニュージーランド:合理的に実行可能な限り速やかに、通常は20営業日以内に回答いたします(法令により認められる場合を除き、延長されることがあります)。

オーストラリア:合理的な期間内に回答いたします。


情報を訂正する

当社がお客様について保有する個人情報が不正確、古い、不完全、または誤解を招くものであるとお考えの場合は、訂正を請求いただけます。


データを削除する/アカウントを閉鎖する

お客様は、アカウントおよび個人情報の削除を請求することができます。当社は、法的要件および運用上の要件に従い、可能な範囲で本請求を処理いたします。

重要: 法令により要求される場合(たとえば、税務または取引記録)や不正防止のため、当社は特定の情報を保持することがあります。オーストラリアでは、例外規定に従い、個人情報が不要となった時点で、当社はそれを破棄または匿名化するための合理的な措置を講じることも義務付けられています。


お客様のプライバシーに関する選択

プライバシー設定の管理 お客様の所在地によっては、個人情報の販売のオプトアウト、トラッキングに関する同意の撤回、またはCookie設定のカスタマイズを行う権利を有する場合があります。


ダイレクトマーケティングと配信設定

お客様は、当社によるお客様の個人情報のダイレクトマーケティング目的での利用停止を請求することができます。メール内の「Unsubscribe」リンクから、いつでも配信停止が可能です。また、admin@fiveluxx.com までご連絡いただくことで、オプトアウトすることもできます。


連絡先情報

お客様のプライバシーに関する権利についてのご質問、または苦情の申し立てについては、以下までご連絡ください。

メール: admin@fiveluxx.com

住所: Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denmark


苦情

お客様のプライバシーに関する権利が侵害されたとお考えの場合は、各国の監督当局に苦情を申し立てることができます。

オーストラリア: オーストラリア情報コミッショナー事務局(OAIC)

ニュージーランド: プライバシー・コミッショナー事務局(OPC)